El 8 y 9 de Junio, fue conformado el clúster de calidad de la UNAD Zona Centro Boyacá con el objetivo de manejar los temas inherentes al Sistema de Gestión de Calidad, encabezados por la Dra. María Teresa Melo Becerra, Directora de Zonal y la Dra. Elsa Guarín, directora de este clúster, en el cual se trabajaran temas en pro de garantizar la eficiencia, eficacia, efectividad, adecuación y conveniencia del sistema de gestión de calidad, de la UNAD, en nuestra Zona.
Este clúster actuara acorde al procedimiento de aseguramiento del Sistema de Gestión de la Calidad P-GQ-OCMC-002 y de acuerdo con lo estipulado en los numerales 5.6.1 y 5.6.2. De las normas NTC - GP 1000:2004 y MECI 1000:2005.
Dentro de los principales temas tratados y expuestos por la Líder de Calidad para la Zona Boyacá, Dra. Elsa de Jesús Guarín se encuentra las normas ISO 9000, normas ISO 9001, normas ISO 19011, actividades realizadas a la fecha, reconocimiento de página de calidad, Círculos de Calidad, Responsabilidades del Clúster, Presentación Plan de Mejoramiento Zona Centro Boyacá, Identificación de procesos a auditar, Proceso de Auditorias, Programa de auditorias, Plan de auditoria, Lista de chequeo, Informe de la auditoria, Eval
uación de la auditoria, Acta de cierre, Plan operativo OP15, Plan de Acción MECI, mapa de riesgos, Estrategias de divulgación del SGC - MECI y compromisos del Clúster y Círculo de Calidad.
uación de la auditoria, Acta de cierre, Plan operativo OP15, Plan de Acción MECI, mapa de riesgos, Estrategias de divulgación del SGC - MECI y compromisos del Clúster y Círculo de Calidad. Es por ello que se hace la presentación oficial de este blog para dar a conocer periódicamente instancias relacionadas a nuestro quehacer administrativo y/o académico que estén ligadas al Sistema de Gestión de Calidad, “SGC” y Manual Estándar de Control Interno “MECI” y de igual forma les invitamos a participar, opinar y presentar tus aportes y productos a los correos: fredy.mojica@unad.edu.co, y fabio.bonilla@unad.edu.co
Me alegra conocer que la Universidad adelanta estos procesos.
ResponderEliminarTengo una sugerencia para la Dra ELSA:
Recomiendo trabajar un Sistema de Gestión Integrada, toda vez que la Universidad busca integralidad en sus formados; de esta manera, se contribuye con el ambiente y se da atención al talento humano, en riesgos laborales.
De otro lado, en Calidad, sugiero dar una revisión al modelo de excelencia EFQM, en razón a que ofrece líneas de mejor aplicabilidad al sector educativo, que la misma ISO 9000. Esto, en consideración a que no se maneja un producto o servicio tangible; el modelo EFQM, ofrece un recorrido de AUTOEVALUACIÓN (con aplicación de guía 34 del MEN, que contiene: GESTIÓN ACADÉMICA, GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN, GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Y GESTIÓN CON LA COMUNIDAD), y que permite llevar a la formulación de los Planes de Mejoramiento Institucional y, en consecuencia, a planear estratégicamente. Es decir no se queda en el discurso, y con la preocupación de cómo conseguir la mejora continua, sino que se hace una proyección estructurada, con objetivos estratégicos a 3 años y metas semestrales o anuales, medidas con indicadores de: resultado, proceso y de impacto. Se aplicaría el PHVA.
Dejo a consideración de la Dra ELSA, la revisión de los modelos (ISO 9000 y EFQM) y, además, la opción de un Sistema de Gestión Integrada.
CSC TATIANA TORRES
EGRESADA UNAD